top of page
Các câu hỏi thường gặp
-
Trình kiểm tra mặt tiền của H3 Zoom.AI là gì?FAÇADE INSPECTOR là một nền tảng kiểm tra tòa nhà thông minh, tự động xác định các khiếm khuyết và bất thường trên hình ảnh và video tĩnh.
-
Điều gì là độc đáo về giải pháp?Các thuật toán học máy độc quyền của chúng tôi tăng tốc quá trình nhận dạng bất thường và cung cấp tổng quan về các khiếm khuyết trên trang tổng quan dựa trên web. Các báo cáo được tạo tự động ở nhiều định dạng khác nhau cũng có sẵn để tải xuống về các vấn đề nêu bật được phát hiện trên một tòa nhà trong một phần nhỏ thời gian so với quy trình kiểm tra thủ công hiện tại.
-
Nó khác với các giải pháp hiện có trên thị trường như thế nào?Hầu hết các giải pháp trên thị trường là thủ công và yêu cầu Gondolas, Rappels hoặc cần cẩu đắt tiền. Một số hiếm hoi sử dụng máy bay không người lái vẫn rất thủ công yêu cầu kiểm tra thủ công các hình ảnh và dữ liệu thu thập được. H3 Zoom.ai tự động hóa việc giải thích dữ liệu và báo cáo thông qua quy trình làm việc tự động giúp giảm hơn 80% thời gian thực hiện. Khách hàng của chúng tôi đã tiết kiệm hơn 50% chi phí và quan trọng nhất là giảm thiểu các thách thức về an toàn khi làm việc trên cao.
-
Cách tốt nhất để bắt đầu sử dụng phần mềm AI là gì?Tải các hình ảnh từ trên không của bạn lên nền tảng của chúng tôi và quy trình làm việc tự động bắt đầu hoạt động để phân tích hình ảnh. Xem báo cáo toàn diện về tòa nhà của bạn, có được thông tin chi tiết và thực hiện hành động khắc phục. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@h3zoom.ai để tìm hiểu thêm.
-
Tôi có cần một kỹ năng cụ thể để vận hành phần mềm không?Không! Nền tảng của chúng tôi được thiết kế riêng cho chủ sở hữu tòa nhà, người quản lý cơ sở và nhà tư vấn kỹ thuật. Bạn có thể bắt đầu hành trình kiểm tra máy bay không người lái của mình bằng các bước đơn giản sau: 1) Nếu bạn mở máy bay không người lái - hãy liên hệ với chúng tôi để có phiên giới thiệu 2) Đi đến trang web quan tâm và bắt đầu kiểm tra máy bay không người lái của bạn 3) Tải hình ảnh hoặc cảnh quay video lên Nền tảng Kiểm tra Mặt tiền H3Zoom.ai 4) Ngồi lại và đợi thông tin chi tiết được tạo ra 5) Đánh giá các vấn đề được tìm thấy để sửa chữa và khắc phục
-
Có tài liệu tham khảo dự án mà tôi có thể tham khảo không?Hãy xem trang Nghiên cứu điển hình của chúng tôi để biết thêm thông tin. Ngoài ra, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@h3zoom.ai để chia sẻ.
-
Có bất kỳ hỗ trợ kỹ thuật nào ở quốc gia cư trú của tôi không?Chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng cho những khách hàng trả phí và dùng thử của chúng tôi trên khắp thế giới. Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi đặt tại Singapore, Pháp và Brazil. Đối với những người bên ngoài các khu vực này, tốt nhất hãy gửi email tới support@h3zoom.ai và họ sẽ phản hồi nhanh chóng trong giờ làm việc tại địa phương. Nhóm của chúng tôi có thể hỗ trợ các câu hỏi bằng tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Quan Thoại. Ngoài ra, trước khi liên hệ với chúng tôi về vấn đề kỹ thuật, vui lòng xem lại các câu hỏi và câu trả lời trong Trang Diễn đàn của H3 Zoom.AI. Trong hầu hết mọi tình huống, các câu trả lời mà chúng tôi đã ghi lại sẽ giải quyết được vấn đề của bạn. Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thấy phản hồi cho vấn đề của mình, hãy gửi email cho chúng tôi bằng Biểu mẫu liên hệ của chúng tôi.
-
Có công ty dịch vụ bay không người lái nào được đề xuất mà tôi có thể tham khảo không?Đối với các hoạt động tại Singapore, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ đầu cuối bao gồm các hoạt động bay bằng máy bay không người lái. Ngoài ra, nếu bạn có nhóm vận hành máy bay không người lái của riêng mình, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong ngày kiểm tra máy bay không người lái của bạn thông qua chương trình hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn đang ở một thị trường bên ngoài thị trường này, chúng tôi rất vui được kết nối bạn với các đối tác hoạt động của chúng tôi ở Úc, Braxin và Hồng Kông.
-
Chi phí bao nhiêu?Chúng tôi cung cấp một số tùy chọn dựa trên đăng ký tùy thuộc vào số lượng tòa nhà bạn cần quét. Hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@h3zoom.ai và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kế hoạch phù hợp nhất với bạn.
-
Thời gian xử lý AI là bao lâu?Điều này phụ thuộc vào độ phức tạp của tòa nhà và số lượng hình ảnh. Một tòa nhà 12 tầng sẽ mất khoảng 3 - 4 giờ.
-
Tôi có thể mong đợi nhận được gì khi đăng ký giải pháp Façade Inspector?Bạn sẽ nhận được quyền truy cập vào nền tảng H3 Zoom.ai, nơi bạn sẽ tìm thấy các công cụ để tải lên tập dữ liệu của mình (hình ảnh hoặc cảnh quay video). Nền tảng sẽ tự động xử lý các tập dữ liệu và thông báo cho bạn qua một email cảnh báo sau khi hoàn thành. Bạn sẽ nhận được nhiều thông tin chi tiết khác nhau về danh mục đầu tư của mình với các bảng điều khiển khác nhau. Ngoài ra, đăng ký tài khoản Enterprise sẽ mở ra nhiều tính năng và hỗ trợ hơn. Liên hệ với sales@h3zoom.ai để tìm hiểu thêm.
-
Tôi có quyền truy cập vào loại hỗ trợ nào?Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời tất cả các Yêu cầu “Liên hệ với chúng tôi” trong 24-48 giờ làm việc (Thứ Hai đến Thứ Sáu). Nếu bạn đang tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua trang web hỗ trợ của chúng tôi, thử diễn đàn cộng đồng 24x7 của chúng tôi hoặc gửi email tới support@h3zoom.ai. Đối với Khách hàng Doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Người quản lý tài khoản H3 Zoom.AI của bạn hoặc gửi email tới support@h3zoom.ai.
-
Làm cách nào để hủy đăng ký của tôi?Để hủy đăng ký hàng năm của bạn, vui lòng liên hệ với Người quản lý tài khoản H3 Zoom.AI của bạn hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@h3zoom.ai
-
Điều khoản & amp; Điều kiện sử dụng phần mềmChào mừng bạn đến với FAÇADE INSPECTOR của H3 ZOOM.AI! FAÇADE INSPECTOR cung cấp một phần mềm dựa trên đám mây (“Dịch vụ”), biến dữ liệu hình ảnh kiểm tra thành thông tin chi tiết có thể truy cập cho chủ sở hữu FMC. Vì sản phẩm của chúng tôi dựa trên đám mây nên bạn có thể truy cập thông tin của mình qua web và thông qua một số loại thiết bị (ví dụ: máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và thiết bị điện thoại thông minh). Thỏa thuận này, Điều khoản Dịch vụ của FAÇADE INSPECTOR (“Điều khoản”), phác thảo các điều khoản liên quan đến việc bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Các Điều khoản này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và H3 Zoom.AI (“H3 Zoom.AI”, “chúng tôi” hoặc “chúng tôi”), vì vậy vui lòng đọc kỹ. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không thể đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào. Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi Bạn phải tuân theo bất kỳ chính sách nào được cung cấp cho bạn trong Dịch vụ. Không sử dụng sai Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: không can thiệp vào Dịch vụ của chúng tôi hoặc cố gắng truy cập chúng bằng một phương pháp khác với giao diện và hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp. Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi khi được pháp luật cho phép, bao gồm các luật và quy định hiện hành về kiểm soát xuất khẩu và tái xuất khẩu. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn nếu bạn không tuân thủ các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi hoặc nếu chúng tôi đang điều tra hành vi sai trái bị nghi ngờ. Việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi không cung cấp cho bạn quyền sở hữu bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào trong Dịch vụ của chúng tôi hoặc nội dung bạn truy cập khác với những gì được nêu rõ trong các Điều khoản này. Ngoài Nội dung Người dùng (nêu dưới đây), bạn không thể sử dụng nội dung từ Dịch vụ của chúng tôi trừ khi bạn được chủ sở hữu cho phép hoặc được pháp luật cho phép. Các điều khoản này không cấp cho bạn quyền sử dụng bất kỳ nhãn hiệu hoặc biểu tượng nào được sử dụng trong Dịch vụ của chúng tôi. Không xóa, che khuất hoặc thay đổi bất kỳ thông báo pháp lý nào được hiển thị trong hoặc cùng với Dịch vụ của chúng tôi. Liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông báo dịch vụ, tin nhắn quản trị và thông tin khác. Bạn có thể chọn không tham gia một số thông tin liên lạc đó. Tính đủ điều kiện Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, bạn tuyên bố và đảm bảo với chúng tôi rằng: (a) bạn từ 21 tuổi trở lên;(b) trước đây bạn chưa bị tạm ngưng hoặc bị xóa khỏi Dịch vụ;(c) bạn không phải là thành viên của bất kỳ tổ chức quân đội hoặc lực lượng vũ trang nào;(d) trước đây bạn chưa bị kết án tội phạm hoặc vi phạm bất kỳ CAAS hoặc quy định hàng không nào khác; và(e) việc đăng ký và sử dụng Dịch vụ của bạn tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành. Trách nhiệm của Người dùng Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng bạn tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý hiện hành đối với hoạt động của bất kỳ máy bay nào, bao gồm bất kỳ yêu cầu nào mà bạn phát hiện và tránh các máy bay khác. Bạn phải luôn tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của địa phương, tiểu bang, liên bang và quốc tế liên quan đến hoạt động của thiết bị bay không người lái và việc bạn sử dụng Dịch vụ trong lãnh thổ hoạt động của mình, bao gồm mọi luật hiện hành liên quan đến quyền riêng tư. Bạn sẽ có được và duy trì tất cả các giấy phép, sự đồng ý và ủy quyền cần thiết dưới bất kỳ hình thức nào. Tài khoản H3 Zoom.AI của bạn Bạn có thể cần Tài khoản H3 Zoom.AI để sử dụng một số Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tạo Tài khoản H3 Zoom.AI của riêng mình hoặc Tài khoản H3 Zoom.AI của bạn có thể được chỉ định cho bạn bởi quản trị viên, chẳng hạn như chủ nhân của bạn. Tài khoản được định nghĩa là một cá nhân người dùng được đặt tên (“Người dùng”) có thể sử dụng Dịch vụ tại một thời điểm. Nhiều Người dùng không được sử dụng cùng một tài khoản Người dùng và chỉ một người có thể được liên kết với một tài khoản Người dùng cụ thể. Nếu bạn đang sử dụng Tài khoản H3 Zoom.AI do quản trị viên chỉ định cho bạn, các điều khoản khác hoặc bổ sung có thể áp dụng và quản trị viên của bạn có thể truy cập hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Để bảo vệ Tài khoản H3 Zoom.AI của bạn, hãy giữ bí mật mật khẩu của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động diễn ra trên hoặc thông qua Tài khoản H3 Zoom.AI của mình. Cố gắng không sử dụng lại mật khẩu Tài khoản H3 Zoom.AI của bạn trên các ứng dụng của bên thứ ba. Quyền sở hữu; Quyền sở hữu Dịch vụ do H3 Zoom sở hữu và điều hành. Giao diện trực quan, đồ họa, thiết kế, biên dịch, thông tin, dữ liệu, mã máy tính (bao gồm mã nguồn hoặc mã đối tượng), sản phẩm, phần mềm, dịch vụ và tất cả các yếu tố khác của Dịch vụ (“Vật liệu”) do H3 Zoom cung cấp được bảo vệ bởi sở hữu trí tuệ và các luật khác. Trừ khi được H3 Zoom cho phép rõ ràng, bạn không được sử dụng Tài liệu. Ngoài ra, chúng tôi sẽ sở hữu bất kỳ và tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích cũng như bất kỳ phản hồi, đề xuất, thông tin hoặc tài liệu nào mà bạn chuyển tải cho chúng tôi liên quan đến Dịch vụ liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ ("Phản hồi"). Theo đó, bạn chỉ định cho H3 Zoom tất cả quyền, tiêu đề và sự quan tâm đối với Phản hồi như vậy. Lập hóa đơn và Thanh toán Quyền truy cập Dịch vụ yêu cầu bạn mua đăng ký và thanh toán phí đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm tự động định kỳ của chúng tôi. Việc truy cập vào các tính năng nhất định của Dịch vụ có thể yêu cầu bạn trả thêm phí. Tất cả các gói trả phí phải nhập một tài khoản thanh toán hợp lệ. Đối với các gói đăng ký thanh toán hàng tháng, Dịch vụ được tự động lập hóa đơn trước hàng tháng và không được hoàn lại. Sẽ không có khoản hoàn lại hoặc tín dụng cho một phần tháng dịch vụ, hoàn lại nâng cấp / hạ cấp hoặc hoàn lại tiền cho những tháng không sử dụng với tài khoản mở. Để đối xử bình đẳng với tất cả mọi người, không có trường hợp ngoại lệ nào được đưa ra. Thông tin thêm về Lập hóa đơn và Thanh toán có sẵn tại http: //support.H3 Zoom.com/docs/payment. Bảo vệ quyền riêng tư và bản quyền Chính sách bảo mật của H3 Zoom giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý rằng H3 Zoom có thể sử dụng dữ liệu đó theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi các thông báo bị cáo buộc vi phạm bản quyền và chấm dứt tài khoản của những người tái vi phạm theo quy trình được quy định trong Đạo luật bản quyền kỹ thuật số của Singapore. Nội dung của bạn trong Dịch vụ của chúng tôi Một số tính năng nhất định của Dịch vụ có thể cho phép người dùng tạo hoặc đăng nội dung, bao gồm tin nhắn, bài đánh giá, video, bản đồ, mô hình, thư mục, dữ liệu, văn bản, ảnh, hình ảnh và dữ liệu được thu thập bởi máy bay không người lái hoặc thiết bị (“Nội dung người dùng ”). Bạn giữ quyền sở hữu bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào mà bạn có trong Nội dung Người dùng đó. Tóm lại, những gì thuộc về bạn sẽ là của bạn. Để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu giấy phép cho Nội dung Người dùng của bạn, để chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu của bạn trên máy chủ của chúng tôi, xử lý và truyền dữ liệu đó cho bạn: khi bạn tải lên, gửi, lưu trữ, gửi hoặc nhận nội dung tới hoặc thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho H3 Zoom (và những người chúng tôi làm việc cùng) giấy phép không độc quyền trên toàn thế giới để sử dụng, lưu trữ, tái sản xuất, xử lý, sửa đổi, xuất bản, truyền, hiển thị và phân phối Nội dung Người dùng của bạn. Các quyền bạn cấp trong giấy phép này chỉ nhằm mục đích hạn chế là vận hành và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, cũng như để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Giấy phép này vẫn tiếp tục ngay cả khi bạn ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Tại sao chúng tôi cần những quyền này? Các tình huống sau đây là một vài ví dụ về nơi chúng tôi cần những quyền này: Để nhận được hình ảnh đã tải lên của bạn, chúng tôi cần có quyền lưu trữ và truyền dữ liệu. Chúng tôi cần quyền lưu trữ, truyền, xử lý, sửa đổi nội dung người dùng (hình ảnh) để biến hình ảnh của bạn thành báo cáo 2D và mô hình 3D. Nếu bạn muốn xem bản đồ / mô hình kết quả và chia sẻ chúng với những người bạn đã chọn bằng cách sử dụng H3 Zoom, chúng tôi cần có quyền truyền tải, hiển thị và phân phối nội dung người dùng của bạn. Một lần nữa - bạn sở hữu Quyền sở hữu trí tuệ của dữ liệu, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể chia sẻ hoặc phân phối dữ liệu này mà không có sự cho phép của bạn. Nhưng chúng tôi cần những quyền này để cung cấp dịch vụ. Tuyên bố và bảo đảm về nội dung của người dùng Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung Người dùng của mình và hậu quả của việc đăng hoặc xuất bản Nội dung Người dùng. Bằng cách đăng và xuất bản Nội dung Người dùng, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng: bạn là người tạo và chủ sở hữu hoặc có giấy phép, quyền, sự đồng ý và quyền cần thiết để sử dụng và cho phép Drone Deploy và người dùng Dịch vụ sử dụng và phân phối Nội dung Người dùng của bạn; và Nội dung Người dùng của bạn, và việc sử dụng Nội dung đó như được đề cập ở đây, không và sẽ không: (i) vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu nào; hoặc (ii) vu khống, bôi nhọ, bôi nhọ hoặc xâm phạm quyền riêng tư, quyền công khai hoặc các quyền tài sản khác của bất kỳ người nào khác. Tuyên bố từ chối trách nhiệm về Nội dung Người dùng Chúng tôi không có nghĩa vụ chỉnh sửa hoặc kiểm soát Nội dung Người dùng mà bạn hoặc những người dùng khác đăng hoặc xuất bản và sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với Nội dung Người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, H3 Zoom có thể bất cứ lúc nào và không cần thông báo trước, sàng lọc, xóa, chỉnh sửa hoặc chặn bất kỳ Nội dung Người dùng nào mà theo đánh giá của chúng tôi là vi phạm các Điều khoản này hoặc có thể bị phản đối. Bạn đồng ý từ bỏ và theo đây từ bỏ mọi quyền hoặc biện pháp xử lý hợp pháp hoặc công bằng mà bạn có hoặc có thể có đối với H3 Dynamics đối với Nội dung của Người dùng. Giới thiệu về Phần mềm trong Dịch vụ của chúng tôi H3 Zoom cung cấp cho bạn giấy phép cá nhân, toàn cầu, miễn phí bản quyền, không thể chuyển nhượng và không độc quyền để sử dụng phần mềm do H3 Zoom cung cấp cho bạn như một phần của Dịch vụ. Giấy phép này dành cho mục đích duy nhất là cho phép bạn sử dụng và tận hưởng lợi ích của Dịch vụ do H3 Zoom cung cấp, theo cách thức được các điều khoản này cho phép. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc cho thuê bất kỳ phần nào trong Dịch vụ của chúng tôi hoặc phần mềm đi kèm, cũng như không được thiết kế ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm đó, trừ khi luật cấm những hạn chế đó hoặc bạn được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Phần mềm có thể chứa hoặc kèm theo mã phần mềm do các bên thứ ba cung cấp (“Phần mềm của bên thứ ba”) tuân theo các điều khoản cấp phép riêng biệt (“Điều khoản của bên thứ ba”) chứ không phải bất kỳ giấy phép nào có trong các Điều khoản này. Việc bạn sử dụng Phần mềm của bên thứ ba kết hợp với Dịch vụ theo cách phù hợp với Điều khoản được cho phép. Tuy nhiên, bạn có thể có nhiều quyền hơn theo Điều khoản bên thứ ba hiện hành và không có điều gì trong Điều khoản này nhằm áp đặt thêm các hạn chế đối với việc bạn sử dụng Phần mềm của bên thứ ba. Bạn có thể tìm thấy một số thông báo bắt buộc và thông tin khác liên quan đến Phần mềm của bên thứ ba tại http: //support.H3 Zoom.com/docs/third-party-software. Sửa đổi và chấm dứt Dịch vụ của chúng tôi Chúng tôi liên tục thay đổi và cải thiện Dịch vụ của mình. Chúng tôi có thể thêm hoặc xóa chức năng hoặc tính năng và chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc ngừng một Dịch vụ hoàn toàn. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bất kỳ lúc nào, mặc dù chúng tôi rất tiếc khi bạn rời đi. H3 Zoom cũng có thể ngừng cung cấp Dịch vụ cho bạn hoặc thêm hoặc tạo các giới hạn mới cho Dịch vụ của chúng tôi bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tin rằng bạn sở hữu dữ liệu của mình và việc duy trì quyền truy cập của bạn vào những dữ liệu đó là điều quan trọng. Nếu chúng tôi ngừng cung cấp một Dịch vụ, nếu có thể, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo trước hợp lý và cơ hội để lấy thông tin từ Dịch vụ đó. Bảo đảm và Tuyên bố từ chối trách nhiệm của chúng tôi Chúng tôi cung cấp Dịch vụ của mình bằng cách sử dụng mức độ kỹ năng và sự cẩn thận hợp lý về mặt thương mại và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thích sử dụng chúng. Nhưng có một số điều chúng tôi không hứa về Dịch vụ của mình. KHÁC NHƯ ĐƯỢC ĐẶT RA RÕ RÀNG TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG, CẦN NHÀ CUNG CẤP HOẶC NHÀ PHÂN PHỐI CỦA ZOOM H3 ZOOM NÓ THỰC HIỆN BẤT KỲ KHUYẾN MÃI CỤ THỂ NÀO VỀ DỊCH VỤ. VÍ DỤ, CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ CAM KẾT NÀO VỀ NỘI DUNG TRONG DỊCH VỤ, CÁC CHỨC NĂNG CỤ THỂ CỦA DỊCH VỤ HOẶC SỰ TIN CẬY, CÓ SN HOẶC KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỦA BẠN. CHÚNG TÔI CUNG CẤP DỊCH VỤ “NGUYÊN TRẠNG”. MỘT SỐ ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ CUNG CẤP ĐỐI VỚI CÁC BẢO ĐẢM CHỨA, NHƯ BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG LẠNH, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG XÂM PHẠM. ĐỐI VỚI NGOẠI HẠN ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI LOẠI TRỪ TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM. Trách nhiệm pháp lý đối với Dịch vụ của chúng tôi KHI ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÁC NHÀ CUNG CẤP VÀ PHÂN PHỐI CỦA ZOOM H3 VÀ CÁC NHÀ PHÂN PHỐI CỦA ZOOM H3 SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ VIỆC MẤT LỢI NHUẬN, DOANH THU HOẶC DỮ LIỆU, TỔN THẤT TÀI CHÍNH HOẶC CÁC THIỆT HẠI ĐÚNG, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ, HẤP DẪN HOẶC TRÁCH NHIỆM. ĐỐI VỚI NGOẠI HẠN ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA ZOOM H3 VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP VÀ PHÂN PHỐI CỦA NÓ, ĐỐI VỚI BẤT KỲ YÊU CẦU NÀO THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BAO GỒM BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ CHO CHÚNG TÔI ĐỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ (HOẶC , NẾU CHÚNG TÔI CHỌN, ĐỂ CUNG CẤP CHO BẠN CÁC DỊCH VỤ LẠI). TRONG TẤT CẢ CÁC TRƯỜNG HỢP, ZOOM H3 VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP VÀ PHÂN PHỐI CỦA NÓ, SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI BẤT KỲ THẤT BẠI HOẶC THIỆT HẠI NÀO KHÔNG THỂ SỬA ĐƯỢC. Bồi thường Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho H3 Zoom và các chi nhánh, cán bộ, đại lý và nhân viên của chúng tôi vô hại khỏi và chống lại bất kỳ yêu cầu, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại hoặc chi phí nào (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) do bất kỳ bên thứ ba do hoặc phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ. Trường hợp bất khả kháng H3 Zoom sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ lỗi hoặc sự chậm trễ nào trong việc cung cấp Dịch vụ hoặc bất kỳ việc thực hiện nghĩa vụ nào khác của Dịch vụ theo các Điều khoản này do đình công, thiếu hụt, bạo loạn, nổi dậy, hỏa hoạn, lũ lụt, bão, vụ nổ, hành động của Chúa, chiến tranh, hành động của chính phủ, điều kiện lao động, động đất, thiếu hụt nguyên liệu hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của H3 Zoom, bao gồm bất kỳ lỗi nào của các dịch vụ di động không dây do bất kỳ bên thứ ba nào cung cấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của bạn. < / p> Giải quyết tranh chấp Các Điều khoản này quy định rằng tất cả các tranh chấp giữa bạn và H3 Zoom sẽ được giải quyết bằng BINDING ARBITRATION. Bạn đồng ý từ bỏ quyền ra tòa để khẳng định hoặc bảo vệ quyền của mình theo hợp đồng này, ngoại trừ những vấn đề có thể được đưa ra tòa các yêu cầu nhỏ. Quyền của bạn sẽ được xác định bởi một trọng tài trung lập chứ không phải thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, và các khiếu nại của bạn không thể được đưa ra như một vụ kiện tập thể. Vui lòng xem lại chính sách Giải quyết Tranh chấp của chúng tôi hiện có tại http: //support.H3 Zoom.com/docs/dispute-resolution để biết chi tiết về thỏa thuận phân xử bất kỳ tranh chấp nào với H3 Zoom của bạn. Việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho doanh nghiệp Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thay mặt cho một doanh nghiệp, thì doanh nghiệp đó chấp nhận các điều khoản này. Nó sẽ vô hại và bồi thường cho H3 Zoom và các chi nhánh, cán bộ, đại lý và nhân viên của nó khỏi bất kỳ khiếu nại, kiện tụng hoặc hành động nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ hoặc vi phạm các điều khoản này, bao gồm mọi trách nhiệm pháp lý hoặc chi phí phát sinh từ các khiếu nại, mất mát, thiệt hại, kiện tụng, phán quyết, chi phí kiện tụng và phí luật sư. Giới thiệu về các Điều khoản này Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này hoặc bất kỳ điều khoản bổ sung nào áp dụng cho Dịch vụ, ví dụ: phản ánh các thay đổi đối với luật hoặc các thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi. Bạn nên xem các Điều khoản thường xuyên. Chúng tôi sẽ đăng thông báo về các sửa đổi đối với các Điều khoản này trên trang này. Chúng tôi sẽ đăng thông báo về các điều khoản bổ sung được sửa đổi trong Dịch vụ hiện hành. Các thay đổi sẽ không áp dụng trở về trước và sẽ có hiệu lực không sớm hơn mười bốn ngày sau khi chúng được đăng. Tuy nhiên, các thay đổi liên quan đến các chức năng mới của Dịch vụ hoặc các thay đổi được thực hiện vì lý do pháp lý sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi cho một Dịch vụ, bạn nên hủy Tài khoản Zoom H3 của mình và ngừng sử dụng Dịch vụ đó. Các Điều khoản này kiểm soát mối quan hệ giữa H3 Zoom và bạn. Họ không tạo ra bất kỳ quyền thụ hưởng bên thứ ba nào. Nếu có xung đột giữa các Điều khoản này và bất kỳ điều khoản bổ sung nào, thì các điều khoản bổ sung sẽ kiểm soát xung đột đó. Nếu bạn không tuân thủ các Điều khoản này và chúng tôi không thực hiện hành động ngay lập tức, điều này không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ bất kỳ quyền nào mà chúng tôi có thể có (chẳng hạn như thực hiện hành động trong tương lai). Nếu hóa ra một điều khoản cụ thể không thể thi hành, điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản nào khác. Liên hệ với chúng tôi Nếu bạn có câu hỏi về Thỏa thuận này hoặc về H3 Zoom, vui lòng truy cập trang liên hệ của chúng tôi hoặc viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ: H3 Dynamics Pte. Ltd.3 Vòng lặp công nghệ sạch, # 06-03, Singapore 637143
bottom of page